メールに記載されたリンクを開く場合、メールアドレスの登録を行ったブラウザと同じブラウザで開くようお願いいたします。
例）SafariのWebブラウザでメールアドレスの入力を行った場合、メールに記載されたリンクはSafariで開く
■異なるブラウザでURLを開いた場合
メールアドレスを入力したブラウザと異なるブラウザでメールURLを開いた場合、以下の画面が表示されます。
本人確認のため、アカウント登録済みのメールアドレスをもう一度入力し、「送信する」を選択してください。
上記の方法で解決しない場合、以下の項目をご確認ください。
- シークレットブラウズモードを利用している場合は、通常のブラウザを使用する
- エラーとなるブラウザとは別のブラウザでメールアドレスの登録とメールに記載されたリンクを開く
- 例）Safariでエラーとなった場合、Google Chromeを使用する